Innholdsfortegnelse
- Spillopplevelsen hos oss
- Betalingsmetoder og transaksjonshastighet
- VegasHeros bonusprogram forklart
- Mobilcasino uten noen begrensninger
- Sikkerhet og lisensiering
Gaming-opplevelsen hos plattformen
På oss har vi utviklet vår omfattende plattform omkring konseptet om at våre kunder skal ha langt mer enn standard tilbud. Vårt omfattende spillutvalg inkluderer i overkant av to tusen spilltitler fra markedets de aller mest anerkjente utviklere, deriblant NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evolution Gaming. Hvert tittel er nøye valgt ut basert på brukerpreferanser, teknisk kvalitet og moroverdi.
Vi opererer med lisens nr MGA/B2C/442/2017 tildelt av Maltas Gaming Authority den 7. mars 2018, noe som stadfester vår fulle dedikasjon til regulerte og rettferdige casino-operasjoner. Denne offisielle lisensen pålegger regelmessige inspeksjoner av våre RNG-algoritmer (Tilfeldig Number Generator) og utbetalinger, som skal opprettholde en minimumsprosent på 96,2% på på tvers av samtlige kategorier.
Når du velger tilbud, får du direkte tilgang til en casino-plattform som moderne nyskaping fusjoneres med klassisk spillopplevelse. VegasHeros spillautomater strekker seg fra tradisjonelle retro-automater til sofistikerte videoslots med akkumulerende jackpot-premier som regelmessig passerer 5 millioner euro.
Gaming-kategorier og spillutviklere
VegasHeros utvalg er strukturert inn i i syv primærkategorier som dekker samtlige brukertyper. Slots-delen dominerer med 1600+ spilltitler, mens bordspill-seksjonen gir 120 varianter av 21, rulettspill og punto banco. Live- casino-avdelingen opereres av Evolution Gaming og Pragmatic Play Live, med 85 unike ulike bord tilgjengelige 24/7 gjennom.
| Spilleautomater | 1600 pluss | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | nitiséks komma fire prosent |
| Live- Casino | 85 | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball | 97,3% |
| Table games | 120 | European Roulette, Classic Blackjack, Baccarat Pro | 98,1% |
| Progressive jackpot-spill | 45 titler | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | åttiåtte komma ni prosent |
Betalingsalternativer og transaksjonshastighet
Vi tilbyr femten forskjellige forskjellige betalingsmetoder tilpasset det skandinaviske geografiske marked. VegasHeros betalingssystemer behandler innbetalinger øyeblikkelig, mens derimot uttak gjennomgås innenfor 24 timer maksimalt på virkedager. E-lommebøker som Skrill og Neteller leverer hurtigste behandlingstid med penger klare innenfor 12-24 timer etter etter godkjennelse.
- Kort (Visa/Mastercard) – Innskudd: instant, Uttaksbehandling: 3 til 5 hverdager
- Trustly-tjenesten – Innskuddsmetode: øyeblikkelig, Uttakstid: 1 til 2 virkedager, nullkrav kontoregistrering behøves
- Skrill/Neteller – Innbetaling: direkte, Uttaksbehandling: 12 til 24 timer maksimalt
- Bankoverføring – Innskudd: 1 til 3 virkedager, Uttak: tre til syv virkedager
- MuchBetter-appen – Innskudd: umiddelbart, Uttak: 24 til 48 timer maksimalt
Innskuddsbegrensninger og transaksjonskostnader
Minimumsbeløpet for innskudd er etablert til 100 kroner NOK på samtlige betalingsalternativer, mens derimot øvre grense endres fra 50000 NOK til 150.000 NOK per enkeltoverføring basert av valgt metode. Vi belaster ingen avgifter for noen overføringer, men betalingsleverandører kan pålegge deres individuelle avgifter.
| Trustly instant | 100 kroner NOK | 100.000 NOK | Én til to virkedager |
| Visa og Mastercard | 100 kroner NOK | Femti tusen NOK | 3-5 virkedager |
| Skrill e-lommebok | 100 kroner NOK | Ett hundre og femti tusen NOK | Tolv til tjuefire timersperiode |
| Direkte bankoverføring | 500 NOK | To hundre og femti tusen NOK | Tre til syv arbeidsdager |
Vårt bonusstruktur forklart
VegasHero opererer med et hierarkisk bonusprogram skreddersydd for langvarig brukerverdi. Registreringspakken fordeles gjennom de initiale 3 transaksjonene og omfatter såvel bonusbeløp og gratisrunder. Alle bonustilbud har omsettingskrav på trettiofem ganger bonusbeløpet innen 21 døgn fra aktivering.
Vårt eksklusive VIP-program er bygget opp av 6 nivåer: Bronsenivå, Sølvnivå, Gull, Platinanivå, Diamantnivå og Prestige-nivå. Rangoppgradering baseres på akkumulerte poeng hvor hver 100 kroner NOK i virkelige spillinnsatser produserer ett enkelt VIP-poeng. Høyere rangerte tiers frigir opp for raskere uttaksforespørsler, eksklusive kontaktpersoner og privilegert atkomst til spillturneringer med gevinster over 100.000 NOK.
Medlemsfordeler per tier
- Bronze (0-999 poeng) – Vanlig uttakshastighet, atkomst til ukentlige kampanjer
- Sølv (1000-4999 poeng) – Prioritet i support, månedlig utbetalt cashback 5%
- Gold (5000-14999 poeng) – Uttaksbehandling innen tolv timer, personlig VIP-rådgiver, cashback 7 pst
- Platinanivå (femten tusen til trettini tusen ni hundre nittini poeng) – Eksklusiv invitasjon til VIP-arrangementer, tilbakebetaling 10%, unike bonuser
- Diamond (førti tusen pluss lojalitetspoeng) – Øyeblikkelige uttak, luksusreiser, cashback 15%
Mobilspilling uten noen begrensninger
Vår optimaliserte mobile plattform er skapt med HTML5-teknologi som garanterer problemfri performance på Apple iOS og Android mobilenheter helt uten nedlasting. I overkant av 1400 unike av våre totale gaming-titler er tilpasset for mobile skjermer, med touchkontroller utviklet spesielt for spilleautomater og klassiske bordspill.
Den mobile løsningen tilbyr full tilgang til enhver funksjonaliteter tilgjengelige på stasjonær PC, som omfatter innbetalinger, uttaksforespørsler, bonusaktivering og kundestøtte. Gjennomsnittlig målt lastetid for individuelle spill på mobilenheter terminaler er 2,3 sekunder sekunder på på 4G-forbindelse.
Datasikkerhet og lisensering
VegasHero bruker 256-bit sikker SSL-kryptering for all informasjonsutveksling mellom spillere og våre sikrede backend-servere. Sensitiv informasjon lagres på krypterte servere lokalisert i EU-autoriserte dataanlegg med fysisk og og teknisk sikring som oppfyller ISO 27001-standarder.
VegasHeros kundeserviceavdeling er nåbar gjennom live- chat-funksjon 24 timer i døgnet, e-post med gjennomsnittlig behandlingstid på 4 timers timersperiode, og telefon-support på norsk språk i tidsrommet 09:00-01:00 CET. Vi tilbyr også selvekskluderingsfunksjoner hvor brukere mulighet til å deaktivere kontoen sin i varigheter fra tjuefire timersperiode til permanent stenging, i samsvar med ansvarlig og spillpolitikk.
Enhver spillere er forpliktet til å gjennomgå KYC-identifisering (Kjenn Your Customer) forut for første uttaksforespørsel prosesseres. Denne prosessen inkluderer verifisering av identitet via pass eller eller førerkort samt også adressebekreftelse gjennom strømregning eller eller bankkontoutskrift maks eldre enn tre måneder gammel.